Dépannage – Whirlpool duet Front-Load Washer User Manual
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DÉPANNAGE
Essayer d’abord les solutions suggérées ici pour éviter possiblement le coût d’une visite de service...
La laveuse affiche un message par code et un signal
sonore est émis
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“FH” (problème d’entrée d’eau - approvisionnement nul
ou insuffisant d’eau)
Appuyer deux fois sur PAUSE/CANCEL pour annuler le
programme. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source
de courant électrique.
Vérifier ce qui suit :
Les robinets sont-ils complètement ouverts?
Les tamis à la connexion des tuyaux d’entrée d’eau à la
laveuse sont-ils obstrués?
Les tuyaux d’entrée d’eau sont-ils déformés?
Les tuyaux d’entrée d’eau sont-ils gelés?
Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant
électrique. Sélectionner de nouveau le programme et
appuyer sur HOLD TO START. Si le problème persiste, faire
un appel de service.
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“F02” (problème de vidange)
Appuyer deux fois sur PAUSE/CANCEL pour annuler le
programme. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source
de courant électrique.
Vérifier ce qui suit :
Le tuyau de vidange est-il déformé?
Le tuyau de vidange est-il gelé?
Le tuyau de vidange est-il obstrué?
Le tuyau de vidange est-il à plus de 96 po (2,4 m) au-dessus
du plancher?
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“SUD” (mousse savonneuse)
Lorsqu'une mousse savonneuse excessive est détectée, une
action corrective est mise en marche. Cette action enlève
l’excès de mousse et assure le rinçage approprié de votre
linge. “SUD” est affiché durant le rinçage et à la fin du
programme pour vous informer que l’action corrective pour la
mousse a été activée. Pour éviter une mousse excessive,
réduire la quantité de détergent HE utilisée.
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“F” variables [F4 à F16] (problème électrique)
Appuyer deux fois sur PAUSE/CANCEL pour annuler le
programme. Sélectionner DRAIN/SPIN s’il y a un excès d’eau
dans la laveuse.
Sélectionner de nouveau le programme et appuyer sur HOLD
TO START. Si le problème persiste, faire un appel de service.
La laveuse ne se met pas en marche
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Vérifier ce qui suit :
Le cordon d’alimentation est-il branché sur une prise à 3
alvéoles reliée à la terre?
La porte de la laveuse est-elle bien fermée?
Un programme a-t-il été choisi sans que l’on appuie sur
HOLD TO START pendant une seconde?
La porte a-t-elle été ouverte après l’achèvement du dernier
programme?
Absence de remplissage, lavage ou rinçage
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Vérifier ce qui suit :
Le cordon d’alimentation est-il branché sur une prise à 3
alvéoles reliée à la terre?
La prise de courant est-elle alimentée?
Vérifier la source d'alimentation électrique ou faire venir un
électricien.
Les robinets d’eau froide et d’eau chaude sont-ils ouverts?
Le tuyau d’entrée d’eau est-il déformé?
Les tamis de la valve d’entrée d’eau sont-ils obstrués?
La laveuse s’arrête
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Vérifier ce qui suit :
Le cordon d’alimentation est-il branché sur une prise à 3
alvéoles reliée à la terre?
La prise de courant est-elle activée?
Vérifier la source d’alimentation électrique ou faire venir un
électricien.
Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur est-il ouvert?
Si le problème persiste, faire venir un électricien.
Une rallonge est-elle employée?
Ne pas utiliser un cordon de rallonge.
Absence de vidange ou d’essorage de la laveuse
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Le tuyau d’évacuation est-il obstrué, ou l’extrémité du
tuyau d’évacuation se trouve-t-elle à plus de 96 po (2,4 m)
au-dessus du plancher?
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La tension est-elle basse?
Vérifier la source d'alimentation électrique ou faire venir un
électricien. Ne pas utiliser un cordon de rallonge.
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L’action de mousse savonneuse “SUD” est-elle active?
Le programme s'achèvera lorsque la mousse excessive est
enlevée.
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La charge est-elle équilibrée?
Un seul article ou un article encombrant peut provoquer un
déséquilibre. Ajouter des articles ou redistribuer la charge.
La laveuse fait du bruit ou vibre
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La laveuse est-elle d’aplomb?
La laveuse doit être d’aplomb. Les quatre pieds doivent être
bien installés et les écrous doivent être serrés contre la caisse
de la laveuse.
Lorsque l’eau est vidangée de la laveuse, vous pouvez
entendre le bruit de la succion de l’air par la pompe. Ceci se
produit à la fin de la vidange. Ceci est normal.
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Lavez-vous des articles avec agrafes en métal, boucles
ou fermetures à glissière?
Vous pouvez entendre le bruit d’articles métalliques touchant
le tambour de la laveuse. Ceci est normal.