Dell OptiPlex GX240 - Manual (Page 36)

34 Installations- og hurtig referencehåndbog
w
w
w
.d
e
ll
.co
m
|
s
u
p
p
o
rt
.d
e
ll.c
o
m
Problemløsning
Dell leverer et antal værktøjer som hjælp, hvis systemet ikke fungerer som
forventet. De nyeste fejlfindingsoplysninger til systemet finder du på Dell's
supportwebsted på http://support.dell.com. Du kan også finde beskrivelser
af Dell's fejlfindingsværktøjer i afsnittet “Getting Help (Få hjælp)” i online
Brugerhåndbogen.
Hvis der opstår computerproblemer, der kræver hjælp fra Dell, skal du skrive
en detaljeret beskrivelse af fejlen, bipkoder eller lampemønstre til
diagnosticering. Notér din kode til ekspresservice og servicenummeret
nedenfor, og kontakt derefter Dell fra samme sted, hvor din computer
befinder sig.
Se “Sådan findes oplysninger og assistance” på side 31 for at se et eksempel
på koden til ekspresservice og servicenumre.
Kode til ekspresservice: ___________________________
Servicenummer: ___________________________
Computeren indeholder følgende værktøjer, der kan være en hjælp til at løse
et problem, når der ikke er andre tilgængelige online-værktøjer:
D ELL D IAGNOSTICS —Dell Diagnostics tester forskellige komponenter i
computeren og hjælper med at identificere årsagen til computerproblemer.
Yderligere oplysninger finder du i “Kørsel af Dell Diagnostics” på side 36..
S YSTEMLAMPER —Disse lamper, der er anbragt på computerens front, kan angive
et computerproblem. Yderligere oplysninger finder du i Brugerhåndbogen.
D IAGNOSELAMPER —Disse lamper, der er anbragt bagpå computeren, kan angive
et computerproblem. Yderligere oplysninger finder du i Brugerhåndbogen.
S YSTEMMEDDELELSER —Computeren viser disse meddelelser som advarsel om
aktuelle eller mulige fejl. Yderligere oplysninger finder du i Brugerhåndbogen.
B IPKODER —Computeren udsender en række hørbare bipkoder, der kan hjælpe
med at identificere et problem. Yderligere oplysninger finder du i
Brugerhåndbogen.