Dell PowerVault NX3000 User Manual
Page 176
176
Solución de problemas del sistema
11 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda”.
Solución de problemas de una unidad de copia
de seguridad en cinta
AVISO:
Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones de
seguridad incluidas con el sistema.
1 Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente.
2 Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de cinta
estén instalados y configurados correctamente. Consulte la
documentación de la unidad de copia de seguridad en cinta para obtener
más información sobre los controladores de dispositivo.
3 Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica
en la documentación de dicho software.
4 Para unidades de copia de seguridad en cinta externas, asegúrese de que el
cable de interfaz de la unidad de cinta esté bien conectado a la unidad de
cinta y al puerto externo de la tarjeta controladora.
5 En una unidad de copia de seguridad de cinta SCSI, verifique que el
dispositivo de cinta está configurado para una ID SCSI exclusiva y que el
cable de la interfaz está terminado correctamente.
Consulte la documentación de la unidad de copia de seguridad en cinta
para ver las instrucciones sobre cómo seleccionar la ID SCSI y terminar el
cable SCSI.
6 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Uso de
7 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la
toma eléctrica.