j5 create JUD480 USB 3.0 BOOMERANG STATION - Manual (Page 77)

USB3.0 Boomerang Station Manual del usuario
14
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene preguntas sobre el uso de la j5createUSB 3.0 Boomerang Station, siga las
instrucciones siguientes. Si necesita más ayuda, visite nuestra página web o
llame a la línea directa de soporte de j5 create.
Problemas conocidos
Direct 3D no es soportado en XP. Sería soportado en modo Win 7 Aero.
Recomendaciones generales
Existen incompatibilidades al usar otros dispositivos Video over USB en un mismo
sistema. Asegúrese de que todos los controladores de Video over USB están
instalados antes de continuar con la instalación de j5 create.
Compruebe si el dispositivo está enchufado correctamente en el sistema
anfitrión.
Asegúrese de que el puerto USB que está usando sea la USB3.0 Multi Adapter.
Desenchufe el cable USB del dispositivo de pantalla USB y vuelva a insertarlo.
Compruebe si el monitor está conectado correctamente y encendido.
Asegúrese de reiniciar el ordenador tras la instalación del controlador.
Pruebe en un puerto USB y/u ordenador diferente.
Desenchufe todos los demás dispositivos USB del sistema.
Intente conectar el cable USB del dispositivo de pantalla USB directamente al
ordenador en lugar de a través de un hub.