Apple AppleCare Protection Plan for iPad - Manual (Page 82)

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preço do Plano é apresentado no original do comprovativo de compra. O serviço de hardware
e a cobertura de assistência técnica conferida pelo Plano é adicional à cobertura conferida pela
garantia do fabricante de hardware e respectiva assistência técnica.
3. O que está Coberto?
3.1 Serviço de Hardware
Se, durante o Período de Cobertura, o utilizador apresentar um pedido válido, notificando a
Apple (i) de um defeito de concepção ou de fabrico no Equipamento Coberto ou (ii) de que
a capacidade de carga eléctrica de uma bateria do Equipamento Coberto se esgotou em
cinquenta por cento (50%) ou mais, atendendo às suas especificações originais, a Apple (a)
reparará o defeito, sem custos, utilizando peças novas ou renovadas que sejam equivalentes a
peças novas a nível de desempenho e fiabilidade, ou (b) substituirá o Equipamento Coberto
por um produto novo ou equivalente a um novo em termos de nível de desempenho e
fiabilidade e que seja funcionalmente equivalente ao produto original. Se a Apple substituir
o Equipamento Coberto, o produto original torna-se propriedade da Apple e o produto de
substituição passará a ser sua propriedade, com cobertura pelo restante período do Plano.
3.2 Equipamento Coberto
Para além do produto da marca Apple e dos acessórios contidos na embalagem original,
o “Equipamento Coberto” inclui um AirPort Extreme Card, um AirPort Express ou AirPort
Extreme Base Station e Time Capsule, se utilizados com o Equipamento Coberto e tiverem sido
originalmente comprados por si no período de dois anos antes da compra do Equipamento
Coberto.
3.3 Assistência Técnica
Durante o Período de Cobertura, a Apple irá fornecer-lhe acesso a assistência técnica
telefónica e a recursos online. A assistência técnica pode incluir assistência para instalação,
execução, configuração, resolução de problemas e recuperação (excepto recuperação de
dados), incluindo armazenamento, recuperação e gestão de ficheiros; interpretação de
mensagens de erro do sistema; e determinação da necessidade de reparações de hardware.
A Apple prestará assistência à versão de software vigente à data e à Versão Principal anterior.
Para efeitos desta secção, “Versão Principal” designa uma versão de software indicativa que
seja comercialmente lançada pela Apple num formato de número de lançamento como