Page 11, Para eliminar averías, Garantía – Dexaplan DV 622 User Manual

Page 9: Servicio

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ES

Causa

La conexión por cable entre el dispositivo de
almacenamiento de vídeo y la pantalla no está correcta
Se configuró el canal equivocado en la pantalla
El dispositivo de almacenamiento de vídeo está
apagado
Ha seleccionado la entrada de vídeo errónea para el
dispositivo de almacenamiento de vídeo
La cámara no está correctamente conectada
El nivel de iluminación existente es insuficiente

fuerte contraluz sobre el objetivo de la cámara

El software reacciona a modificaciones en la imagen -
también puede ser una modificación de las condiciones
de iluminación
Durante una grabación el modo de almacenamiento no
se deja apagar; si se detectan cambios en la imagen
son grabados automáticamente
Si un área de imagen cambia continuamente,
solamente se almacena el primer cambio
El contraste en la imagen no fue suficiente para el
movimiento
Se seleccionó un canal erróneo para ser almacenado
Después de una falla de energía el canal 1 fue
automáticamente seleccionado para almacenamiento
La tarjeta de memoria SD no fue insertada
correctamente o el modo de almacenamiento no fue
activado
La alimentación de corriente se suspendió por más de
12 horas

Error

En la pantalla solamente se
ve un ruido de fondo

La imagen aparece azul o
aparece una imagen sobre
una imagen
Ruido en imagen / imagen
muy oscura
Saturación de la imagen
(imagen totalmente brillante)
Demasiadas imágenes
almacenadas sin
modificaciones detectables
El modo de almacenamiento
no se deja apagar

Las imágenes no fueron
guardadas, aunque se
presentaron movimientos

No existen datos en la tarjeta
de memoria SD

La hora y la fecha se han
ajustado

Remedio

Compruebe esta conexión

Ajuste el televisor o el monitor al canal de AV.
Encienda el dispositivo de almacenamiento de vídeo

Presione repetidamente la tecla "Monitor” hasta que
aparezca la imagen deseada.
Compruebe la conexión de la cámara
Proporcione mayor iluminación al área supervisada

Modifique la orientación de la cámara o modifique el
emplazamiento
No apunte la cámara sobre superficies con condiciones de
iluminación cambiantes

Espere hasta que no se detecten más modificaciones de
imagen y apague entonces el modo de almacenamiento

Usted no puede modificar este ajuste; sirve para minimizar la
cantidad de imágenes almacenadas para el mismo evento
Acerque más la cámara al área a supervisar o coloque
iluminación adicional
Seleccione el canal correcto a almacenar
Para el caso de una falla de energía seleccione el canal 1
para ser almacenado
Deslice la tarjeta de memoria SD en el enchufe para tarjetas
de memoria, compruebe todas las configuraciones

Ajuste nuevamente la hora y la fecha

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Garantía

Para este producto usted recibe una garantía de 3 años desde la fecha de
compra. Conserve el comprobante de caja como prueba de compra. En
caso de reclamación en garantía póngase en contacto con el centro de
servicio de su país. Solamente así se puede garantizar un despacho sin
costo del producto. Esta garantía solamente aplica para el primer
comprador y no es transferible. La prestación de garantía sólo cubre los
defectos de material o fabricación. No aplica para partes sujetas a
desgaste o para daños de partes frágiles. El producto está diseñado
meramente para uso privado y no para el uso industrial. La garantía expira
en caso de manejo abusivo y/o inadecuado, el uso de la fuerza y en caso
de intervenciones que no sean realizadas por el centro de servicio. Sus
derechos legales no están limitados por esta garantía.

Servicio

En Internet, en www.dexaplan.com se dispone de informaciones para el
manejo de problemas. En caso de dudas póngase en contacto con nuestro
centro de servicio por correo electrónico ([email protected])
o telefónicamente (

902 010207 Lu-Vi 8.30 - 17.00). Allí

encuentra usted todas las informaciones necesarias para las dudas sobre
servicio como devoluciones, etc.

Dexaplan GmbH

Paul-Böhringer-Str. 3

D - 74229 Oedheim

18/10/2007

Ident.-Nr.: 18-10-2007-DV 622-ESITGBDE-L115

Para eliminar averías

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